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楽天市場のOPPO、発送が2度遅れる事態に。

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OPPO公式楽天市場店において、2021年12月10日より発送をする予定であったOPPO製品の配送に遅れが出ていることを先日メールにて購入者に通知していました。

ただ今回2度目の遅延が発生してしまう事態になっており、新機種の購入者は1週間近く製品の到着を待たされています。

 

OPPO「商品発送・再遅延」を案内

OPPOの直販店である、OPPO公式楽天市場店は2021年12月13日に以下の再遅延を知らせるEメールをショップ利用者の一部に送付しました。

新型スマートウォッチ「OPPO Watch Free」(オッポウォッチフリー)を予約購入したユーザーに宛てられているものです。

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購入者に通知された再遅延をアナウンスするEメール

OPPO公式楽天市場店は当初、最初の遅延通知メールに置いて12月14日に発送作業を完了させることを案内していたのですが、そこから更に2日間ずれて12月16日に配送することになったといいます。

 

計6日発送が遅れてしまう事態に

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再遅延に追い込まれることとなったOPPO公式楽天市場店、振り返りますと、案内されていた当初の発送の予定日は2021年12月10日でした。

しかし1度目の遅延メールで4日ずれて改められた発送の予定日は12月14日に。そして今回更に配送が2日引き伸ばされ、計6日間に渡って待たされてしまうことになりました。

www.oppo-lab.xyz

なお原因は先日催されていた「楽天スーパーSALE」に伴って楽天市場の物量の混雑化によるものであると釈明しており、最初の遅延通知時と同じ要因が引き起こしたものです。

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【OPPO公式楽天市場店】商品発送・再遅延のお知らせ

 

16日まで待たず発送されている場合も

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OPPO公式楽天市場店は12月16日を目処に発送を行っていくと案内していますが、必ずしもその限りではない模様です。

筆者が同店より注文している「OPPO Watch Free」は、12月12日にこの再遅延通知のメッセージが届いたのですが、翌日13日19時ごろには発送が完了しており、それを伝えるメールを受け取っております。

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筆者は当初の遅延メールに記されていた14日に発送が完了されていた

つまりは16日までに商品の配送手続に入った購入者も一定数いることが予想されます。

OPPO公式楽天市場店には珍しくも感じる配送に関するアクシデント。新機種のOPPO Watch Freeのイメージのためにも、これ以上遅延することが無いよう願いたいところですね。

 

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