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楽天のOPPOスマホだと「新型コロナモニタリング検査」の対象外となる事が明らかに

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 新型コロナウイルスことCOVID-19においては、現在感染拡大にあたって、内閣府が無症状者を対象にした、モニタリング検査を全国で実施しています。

 そのモニタリング検査を利用するに当たっては「HELPO」というアプリのインストールが必要とされているのですが、一部のOPPO端末では不具合があるため検査対象外とされていることが分かりました。

 

アプリ動作不良「楽天モバイル」のOPPOで検査受けられず

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 まず感染拡大の兆候を素早く察知することを目的として先述のとおり現在政府では、繁華街等で無症状の人を対象にモニタリング検査を実施しています。

www3.nhk.or.jp

 その検査を受けるには前述の「HELPO~HEALTHCARE IN POCKET~」アプリのインストールが必須とされているのですが、一部OPPOのスマートフォンではアプリの動作不良が確認されていて、楽天モバイルのOPPO端末の利用者は検査に参加にできない状態になっていることが、検査会場に出向いたOPPOユーザーでTwitter利用者の投稿から明らかにされました。

 ツイートに添付されている画像の3枚目には『楽天モバイル【OPPO機種】をご利用の方はアプリの動作不具合が確認されているため、申し訳ございませんが検査対象外となります』と、楽天モバイル版のOPPO端末利用者は検査できないことを示す貼り紙がなされています。

 

検査対象外は楽天版の「Reno A 128GB」など計4機種

 楽天モバイルでは複数のOPPO製品が取り扱われていますが、検査会場の貼り紙によれば、このうちで検査対象外と指定されているのは『OPPO Reno A 128GB』『OPPO A5 2020』『OPPO Reno3 A』『OPPO A73』の計4機種とのこと。

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Twitter(@kuramoto_kk氏) より

 いずれもオッポの売れ筋モデルで、人気機種でユーザも多く、モニタリング検査を受けたい利用者にとっては不便を強いられることになります。

 ただSIMフリーモデルなど、楽天モバイル以外で販売されているOPPO端末については記述なされていないため、おなじOPPOでも動作不良等の特段の問題が無いと思われます。

 「OPPO Reno3 A」に至っては楽天を含みUQモバイルやワイモバイルなど無数の販路がありますが、楽天版だけ不具合が生じているのは不思議ですね。

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Source : Twitter