OPPOラボ

OPPOに関する最新情報をお届け

不具合・問題

OPPO A55s 5Gに通話時の不具合を修正するアップデートが配信

オウガ・ジャパンは、2021年発売のスマートフォン「OPPO A55s 5G」で起きる、通話時に音量調整ができなくなる問題を改善します。 修正は最新のソフトウェアアップデートによって行われ、ほかセキュリティ更新や微調整も施されます。

OPPO A73、アプリが予期せず終了する問題が修正

SIMフリースマートフォン「OPPO A73」で起きる、バックグラウンド上で動作しているアプリが予期せず終了してしまう不具合が修正されます。 OPPO A73に通知されたソフトウェア更新から判明したもので、最新のアップデートを通じ事象が改善されるようになりま…

就寝中にOPPO Reno7 Aの充電口から煙が出る事故が報告される

OPPO Japanがことし6月に日本で発売したスマートフォン「OPPO Reno7 A」を購入した利用者が、Reno7 Aの充電中に充電口から発煙したことを報告しました。 ユーザーは就寝中に煙が出てきたとTwitterに投稿されており、サポートに問い合わせたところOPPO Japan…

OPPO Reno5 AのAndroid 12バージョンアップ、一部モデルで配信停止

オウガ・ジャパンは「OPPO Reno5 A」にことし4月下旬より順次Android 12へのOSアップデートを提供していますが、Reno5 Aの一部モデルでソフトウェア更新が停止していたことが分かりました。 アップデート実施後に確認すべき項目が検知されたといい、OPPOは配…

ColorOS、Googleアシスタントが一部機能しない挙動確認。OPPOが認める

OPPOは自社製スマートフォンに、Android OSを使いやすくした「ColorOS」を搭載していて、独自OSながらGoogleが提供するサービスが利用できます。 しかしグーグルが標準機能の1つとしている『Googleアシスタント』をOPPO端末で利用する場合、一部のコマンドで…

OPPOの一部機種にトラブル発生か、利用者から「文鎮化」の報告。

OPPO Japanは国内で多くのスマートフォンをリリースしており、昨年はいくつかの不具合にも見舞われました。 いずれもソフトウェアアップデートを通じて迅速に対応されていますが、今年に入ってからオッポのスマートフォンが起動できなくなる「文鎮化」する現…

OPPO Reno3 Aに不具合。ホーム画面に戻る操作が機能しなくなる

先日OPPO Japanは、SIMフリー版OPPO Reno3 Aへアップデートの提供を開始したのですが、そのソフトウェア更新には不具合が含まれていた模様です。 今月配信されたアップデートを適用した、Reno3 Aで「ジェスチャー」操作が効かなくなる事象が発生するようにな…

OPPOは問題の回避可能?2021年9月の楽天モバイル『通信障害』

楽天モバイルは、2021年9月11日の午後から17時30分頃までに渡り、通信障害が発生し、一時楽天モバイルがインターネットと不通・繋がらなくなる問題が生じていました。 現在は復旧していますが、その最中でOPPOなどAndroid端末では設定を変更することで障害下…

OPPOでも問題発生中?Androidスマホで今年2度目の不具合「Googleが繰り返し停止」

2021年6月22日16:20現在、OPPO製品を含むAndroid OSを搭載するスマートフォンにおいてプリインストールされている「Google」アプリが停止を繰り返す不具合が発生しています。 この問題は既に広範囲に及んでいて、日本に限らず国外でも発生しているもので、An…

【Reno5 A】オッポ『eSIM問題』について公式発表 アップデートで修正へ

日本国内でOPPOブランドのスマートフォンを発売している、オウガ・ジャパンは現在販売中の『OPPO Reno5 A』SIMフリー版において、eSIMのメニューが表示されない事象に関する見解と問題に対する対応について発表しました。

【SIMフリー版】一部で販売された「OPPO Reno5 A」に『eSIM』の不具合が発生中

今月11日にSIMフリーモデルが発売された『OPPO Reno5 A』ですが、現在一部の販路で販売された個体で「eSIM」に関する不具合が起きている事例が多数報告されています。 これはソフトウェア上の不具合のようで、OPPOに対し問い合わせが相次いでいる他、メーカ…

OPPOスマホでアプリが「落ちる」不具合が発生中【Android】

現在Androidスマートフォンにおいて、LINEやGoogleなど特定のアプリを開いた際に「繰り返し停止しています」と表示され、アプリが起動できない不具合が起きている事例が多数確認されています。 もちろんAndroidを搭載するOPPOでも不具合に遭遇するリスクがあ…

OPPOの一部2機種で問題が複数あったことが『アップデート』から発覚【ColorOS 7.1】

オッポは国内においてOPPOブランドのスマートフォンを販売しており、多くの機種の場合数ヶ月ごとの更新を行っています。 そして今回そのアップデートの内容から、ColorOS 7を搭載するOPPO A5 2020など一部の機種で問題・不具合が多數発生していたことが判明…

【ColorOS 7】オッポ「A5 2020楽天版」で再発の『コンパス問題』を公式に言及

オッポが販売する「OPPO A5 2020」の楽天モバイル版において、Android 10に更新した場合において、現在コンパスが逆転するといった不具合が発生しております。 これは再発したものなのですが、発覚から数日後、この件についてOPPOが公式にコメントを行いまし…

【不具合】楽天版OPPO A5 2020でコンパス問題が『再発』か

今月にColorOS 7.1へのアップデートが実装された楽天モバイルの「OPPO A5 2020」。 待望のAndroid 10へのOS更新となりましたが、一方でアップデートを適用した利用者から不具合の報告が上がっており、またその問題は再発した形となっているようです。

「OPPO Watch」の発熱やバッテリーの減りが異常?改善方法も

先日オッポでは初となるスマートウォッチ『OPPO Watch』が国内においても、正式に取り扱いが開始されました。 期待の新製品で購入したユーザーからの情報も投稿されているのですが、オッポウォッチの一部個体においてどうやら強い発熱を起こす場合があるよう…

OPPO Reno Aにアップデート配信 ウイジェット問題が修正【2020年6月】

オッポは人気スマートフォンの「OPPO Reno A」にアップデートを配信しました。 前回の更新は2020年5月で、約1ヶ月ぶりのアップデート提供となる他、Reno Aで発生していたウイジェット問題が修正される重要なアップデートです。

OPPOスマホの計2機種で問題が発覚「Reno A」など

現在OPPOが日本国内で販売を行っている、スマートフォン2機種において不具合と問題が発覚しています。 その内1台は非常に高い人気を誇る「OPPO Reno A」も対象です。

一部の「OPPO A5 2020」で不具合が発生中

OPPOのエントリースマートフォン「OPPO A5 2020」で問題が生じています。 現在同機においてコンパスに関連する問題が発生しているとの報告が相次いでおり、OPPO製品では現在アップデートによって不具合が確認されている「Reno A」に続く2例目となります。

OPPO Reno Aで「アップデート問題」が発生した際の代替策【ウィジェット】

現在OPPO Reno Aに配信されています、最新のアップデートを適用するとウィジェットがデフォルトの「時計」以外がすべて利用できなくなる「アップデート問題」が発生しています。 多くのユーザにとって問題となっているこの現象ですが、確実な改善方法はまだ…

OPPO Japan「Reno A」のアップデート問題について公式に言及

先日OPPOのスマートフォン「OPPO Reno A」配信されたアップデートにおいて、ウィジェットに関する問題が発生することが明らかになっています。 この件についてOPPO Japanは既に問題を認識しており、アップデート・ウィジェット問題について言及しました。

「OPPO Reno A」アップデート後に不具合が発生?報告相次ぐ

「OPPO Reno A」向けに配信が始まった最新のアップデート。 しかし利用者からある不具合の報告が寄せられています。